Q1. 質問です
どんなトラックを頼めばいいのか分からないのですが… |
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A. 回答です
まずはお気軽にご相談下さい。
お客様にご要望に合わせた効率的な配送プランをご提案させていただきます。 |
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Q2. 質問です
土・日曜や祝日の配送または時間を指定しての依頼したいのですが… |
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A. 回答です
土・日や祝日の配送可能です。
時間指定の配送も可能です。
ただし時間指定につきましては交通事情等によりお時間が前後する場合もございますのでご了承下さい。 |
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Q3. 質問です
見積り時より荷物が増えたのですが再度見積りが必要ですか？ |
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A. 回答です
お荷物の増えかたによっては再度見積りが必要な場合もございます。
お早めにご連絡ください。 |
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Q4. 質問です
積み地ではフォークリフトでの積込みができますが届け先ではフォークリフトが無いのですが… |
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A. 回答です
当社の車両にはパワーゲート搭載車もございますのでご安心ください。
ご指定またはご希望がありましたらハンドリフトで移動もいたします。 |
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Q5. 質問です
上手な見積りの取り方はありますか？ |
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A. 回答です
ただ単純に「○トン車で○×から△□までだといくら？」
と単純に運賃だけを聞かれますと、他の条件等が把握できませんので運送会社としては
リスクの少ないご返事をせざるをえません。
打ち合わせのときに要求事項のご説明をいただければ車両の運用等を考慮することができますので
お客様にとってお得なお見積りが取れる事が多いと思われます。 |
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Q6. 質問です
以前に別の運送会社に配送をお願いした時に配送先から乗務員の態度の事でクレームが出たのですが… |
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A. 回答です
当社では、乗務員をサービスドライバーと定義し乗務員の教育と指導を徹底しております。
当社の乗務員はプロドライバーとしてのルールやマナーを尊重した行動をいたしますのでご安心ください。
安全面・品質性・環境等を意識した、当社自慢のサービスドライバーを是非一度ご用命くださいませ。 |
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